Чтобы получить льготное лекарство, которого пока нет в наличии, нужно оформить ожидание.

Фармацевт аптеки поставит на рецепте пациента отметку о принятии, укажет дату и внесет данные в журнал учета. После этого оригинал обязаны вернуть.

Если бланк электронный, то его помечают для отсроченного обслуживания, а необходимые сведения передают в базу данных Единой системы здравоохранения. Статус можно отслеживать на "Госуслугах" — он должен поменяться на "Готов к выдаче".

Для рецептов с обозначением cito срок ожидания составит до 3 рабочих дней. Обычный бланк обслужат в течение 10 суток, если лекарство есть на региональном складе. При необходимости специальной закупки процесс может затянуться до месяца.

Если за это время рецепт просрочился, менять его не нужно — аптека выдаст препарат по принятому бланку. В противном случае стоит попросить письменный отказ, а затем обратиться в региональный Минздрав или Росздравнадзор.

- Если вы купили льготный препарат за свой счет, сохраните чеки и копию рецепта. С ними обратитесь в региональный департамент здравоохранения, чтобы возместить расходы, - отметили эксперты портала "Объясняем.рф".

Они также напомнили: оформить отсроченное обслуживание можно только на рецептурные препараты.

Ранее специалисты рассказали, как правильно избавиться от просроченных таблеток и сиропов.