По словам специалистов, отсутствие кассового чека не лишает покупателя права вернуть товар. Это распространенный миф, из-за которого люди иногда отказываются от своих законных возможностей.

Эксперты отмечают, что подтвердить покупку можно и другими способами. Например, подойдут выписка по банковской карте, сведения из личного кабинета или свидетельские показания.

Поэтому, если чека нет, это еще не означает, что покупатель не сможет вернуть свои деньги.

Ранее в Роспотребнадзоре ответили на популярные вопросы о возврате денег за товары.