Стало известно, на какие проблемы чаще всего жалуются жители многоэтажек

Речь идет не об индивидуальных обращениях, а о коллективных заявках, которые управляющая компания исследует более внимательно: это для нее весомый сигнал.

Так, в топ-5 запросов вошли:

- уборка подъезда. Когда жильцы с разных этажей и подъездов регулярно указывают на одно и то же, УК может более точно оценить масштаб проблемы и скорректировать организацию уборки;
- неисправность лифта. Сюда относятся шумы, рывки при движении, неплотное закрытие дверей и западание кнопок. Это может свидетельствовать о необходимости внепланового техобслуживания кабины;
- уборка придомовой территории: переполненные урны, несвоевременная уборка снега или покос травы. При коллективной заявке УК может более точно оценить масштаб происходящего;
- проблемы с входной дверью. Сюда относится повреждение ручки, неисправность доводчика или наличие щелей;
- содержание детской площадки: сломанные качели, скамейки, наличие мусора или другие проблемы. Коллективное обращение поможет исправить ситуацию.

Ранее мы рассказывали, какое наказание грозит тем, кто бросает мусор в лесу.