Чтобы эффективно использовать технологии, предпринимателям нужна поддерживающая экспертная среда, в которой они могут узнавать новое, обмениваться опытом. Встречи с экспертами, разборы кейсов становятся важной частью развития бизнеса. Как рассказал директор департамента маркетинга НБД-Банка Олег Корень, такие мероприятия — часть системной работы финансового учреждения.
- Мы специализируемся на поддержке малого и среднего бизнеса в регионах. Не только кредитуем и проводим расчеты, но и вкладываемся в развитие инфраструктуры и предпринимательской среды, - сообщил он. - Именно поэтому проводим бизнес-завтраки, семинары, выездные мероприятия, знакомим клиентов с экспертами. Даем полезную информацию, которую можно применить здесь и сейчас.
По его словам, технологии открывают новое окно возможностей.
- Сейчас тот момент, когда даже начинающий предприниматель или малая компания могут быстро расти и масштабироваться, - сказал директор департамента. - Главное — не останавливаться в обучении и осваивать новые инструменты.
Участники встречи сошлись во мнении: ИИ перестал быть абстрактной темой или способом развлечься. Он дорос до рабочего инструмента, востребованного и в производстве, и в торговле, и в сфере услуг. Бизнес-архитектор Анатолий Желтов отметил, что нейросети хорошо справляются с рутинными задачами, но требуют грамотной настройки:
- Им можно доверять любые повседневные задачи при условии постоянного контроля со стороны специалиста.
Ключевым фактором становится не сама технология, а готовность бизнеса к ее внедрению. Речь идет о так называемой цифровой зрелости — наличии проверенных данных, понятных процессов и четких целей.
- Внедрение искусственного интеллекта актуально для решения конкретных проблем. Надо понимать, какого результата хотите достичь, двигаться к нему поэтапно, - пояснил эксперт. - Для каждой отрасли — своя архитектура использования ИИ. Например, у нас много наработок для сельского хозяйства. Технологии позволяют четко распознавать источник болезни, вредителей, точечно удобрять посевы и решать массу других задач.
По словам Желтова, многие предприниматели рассчитывают, что "цифра" сократит их рабочее время. Эти ожидания часто не оправдываются. Эффект целесообразнее измерять в росте выручки, снижении затрат, повышении производительности труда.
Участница бизнес-завтрака Юлиана Кривошеева отметила:
- Мы только начинаем изучать возможности искусственного интеллекта. Думаю, предприниматели часто боятся новых инструментов и предпочитают привычные методы. Хотя вариантов применения гораздо больше, чем кажется с первого взгляда.
- В ближайшее время планируем оцифровать не менее 20 % внутренних процессов, - рассказал руководитель мебельной компании Илья Фирюлин. - Понимаем, что это надо делать с поддержкой профессионалов, которые помогут выстроить систему.
Олег Корень подчеркнул, что предприниматели ищут не просто ресурсы, а понятные инструменты и сопровождение, позволяющие двигаться вперед.
- Подобно тому, как искусственный интеллект закрывает ряд задач, мы тоже работаем комплексно, помогаем подобрать оптимальные решения под конкретные запросы. Клиенты банка заняты в сферах производства, оптовой и розничной торговли, услуг, транспорта, - перечислил он. - Представители совершенно разных сегментов рынка могут получить не только финансовую поддержку, а новые возможности для реализации планов.
Реклама ПАО "НБД-Банк" ИНН 5200000222
Генеральная лицензия № 1966
Представительство ПАО "НБД-Банк" в г. Самара:
Московское шоссе, 43, офис 604
тел. 8 (846) 200-52-15
www.nbdbank.ru
