Из 1500 опрошенных россиян 57 % сообщили о попытках мошенничества в отношении своих родственников-пенсионеров за последние несколько лет.
Из них четверть призналась: деньги отданы мошенникам. Еще 33 % заявили, что их пожилые родные оформляли ненужные подписки или услуги и товары, примерно столько же рассказали, что получали звонки, сообщения в мессенджерах, но деньги не потеряли. Только 9 % россиян заявили, что пожилые люди в их семьях мыслят достаточно критично и технически подкованы, чтобы распознать уловки мошенников.
При этом почти половина (46 %) граждан признали, что фактически стали финансовыми директорами для своих родителей или старших родственников. В Москве эта доля выше – 49 %. Каждый третий утверждает, что их родители сами уверенно управляют своими деньгами. Для каждого пятого это командная работа: старшее поколение обсуждает крупные покупки с детьми заранее, а повседневные траты контролирует самостоятельно.
49 % отметили, что поставили старшим родственникам самозапрет на кредиты, 19 % ограничили некоторые виды онлайн-переводов, поставили лимиты, 14 % отключили снятие денег в банкомате без карты.
Клиенты банков обычно подключают сразу несколько ограничений. Почти 70 % опрошенных защищают сбережения через цифровые сервисы или самоограничения, которые, например, можно снять только в офисе.
