Цифровые сервисы Самарской области собрали в одном чат-боте

Разработанный с целью повышения информированности населения, бот выполняет функции навигатора по региональному порталу государственных услуг и предоставляет прямой доступ к следующим специализированным сервисам:

1. "Карта жителя Самарской области" — информирование о порядке получения и использования Карт жителя Самарской области.
2. "Навигатор поддержки студентов Самарской области" — поиск стипендий, премий и иных мер социальной поддержки для студентов и молодых ученых в Самарской области.
3. "Карта Wi-Fi Самарской области" — информация о местах размещения публичных сетей Wi-Fi с бесплатным доступом в интернет.
4. "Самара — работа для СВОиХ" — поддержка ветеранов и участников специальной военной операции в вопросах трудоустройства, повышения квалификации и или получения востребованной профессии.
5. "СТОП-наркотики Самарская область" — канал информирования о правонарушениях в сфере незаконного оборота наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров.
6. "МФЦ Самарской области" — получение сведений о статусе обращений, адресах и графиках работы центров, а также запись на прием и возможность отмены визита.
7. "Общедомовые чаты Самарской области" — предоставление ссылок для вступления в официальные чаты конкретных многоквартирных домов в сервисе "МАКСе".
8. "Запись на прием к врачу в Самарской области" — дистанционная запись на прием к специалистам и вызов врача на дом.

Помимо перечисленных инструментов, в чат-боте "Цифровые сервисы Самарской области" систематизированы ссылки на официальные каналы отраслевых департаментов (министерства цифрового развития, спорта, здравоохранения и др.), аккаунты администраций городских округов Самары, Тольятти и Сызрани, а также на страницы ключевых региональных средств массовой информации.

Единый бот позволяет жителям губернии оперативно переходить к решению конкретных задач без длительного самостоятельного поиска ведомственных ресурсов, способствуя дальнейшей цифровизации взаимодействия государства и общества.