sovainfo.ru

Подробности рассказали в Роспотребнадзоре.

Летом одной из самых популярных покупок является головной убор. По словам специалистов, этот товар подлежит обмену и возврату.

Если после оплаты покупатель вдруг понял, что кепка или панама ему не подходит по размеру, фасону или расцветке, то он имеет право:

- обменять его на аналогичный товар у того же продавца;
- потребовать возврата денег, если аналогичного товара нет в продаже в день обращения.

При этом головной убор должен сохранить товарный вид и потребительские свойства.

Если чека нет, то можно сослаться на свидетельские показания.

Отмечается, что требование об обмене товара надлежащего качества можно предъявить в течение 14 дней с момента покупки.

Если после недолгой носки выяснилось, что есть брак, то человек может обратиться к продавцу с требованиями:
- замены изделия на такой же товар другой марки;
- соразмерного уменьшения цены;
- отказа от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы.

Ранее самарцам рассказали о правах потребителя при посещении парикмахерской.

Куда обращаться, если деревья не пропускают свет в квартиру: ответ экспертов
22.07.2026
Самарцам объяснили, как выбрать самый вкусный и качественный торт
20.07.2026
Советы экспертов: как выбрать бутилированную воду
20.07.2026