Не вывозят мусор: стало известно, куда обращаться с такой проблемой

По словам специалистов, если мусор не вывозится вовремя, любой местный житель может повлиять на неприятную ситуацию с помощью портала "Госуслуги.Дом".

За вывоз коммунальных отходов ответственность несет региональный оператор. При этом управляющая организация обязана содержать прилегающую территорию в порядке.

Частота вывоза отходов:

- при среднесуточной температуре выше +5 °C мусор должен убираться ежедневно;
- при среднесуточной температуре +5 °C и ниже допускается вывоз не реже одного раза в 3 дня.

Отмечается, что задержки допустимы. Однако они не должны превышать 1 дня летом и 2 – зимой.

В случае нарушения данных требований можно обратиться с жалобой через "Госуслуги Дом". Для этого необходимо:

- зайти в раздел "Заявки" с главного экрана и нажать на кнопку "Подать заявку";
- в теме обращения выбрать пункт "придомовая территория", далее — "вывоз мусора" и "вывоз мусора с нарушениями". При желании можно добавить описание и фотографии;
- нажать "все верно, отправить";
- после получения ответа, если проблема не решится, стоит нажать "пожаловаться в ГЖИ" и направить туда обращение.

Ранее стало известно, где в Самаре отключат холодную воду 14 и 16 апреля.