Порядка 1,5 млн обращений в год принимают операторы в 63-м регионе.
В Единый контакт-центр в Самаре поступают звонки из разных уголков страны. Всего в России восемь таких. Отделение в нашей губернии считается одним из самых больших. Здесь работают 65 человек. Это примерно вдвое больше, чем в остальных.
Сначала звонок поступает операторам первой линии – федеральным. Если же их консультации недостаточно, клиента переводят на региональную линию, где его вопрос решается в частном порядке. Подробности – в видео.
2 сентября 21:41 
2 сентября 21:35 
2 сентября 21:18 
2 сентября 21:11 
2 сентября 21:41
2 сентября 21:35
2 сентября 21:18
2 сентября 21:11
2 сентября 20:54
2 сентября 20:29
2 сентября 20:26
2 сентября 19:13
2 сентября 18:34
2 сентября 18:24
2 сентября 18:17
2 сентября 18:07
2 сентября 18:04
2 сентября 18:01
2 сентября 18:01
2 сентября 17:59
2 сентября 17:57
2 сентября 17:47
2 сентября 17:45
2 сентября 17:44
2 сентября 17:35
2 сентября 16:49
2 сентября 16:47
2 сентября 16:41
2 сентября 16:40
2 сентября 16:33
2 сентября 16:25
2 сентября 16:17
2 сентября 16:17
2 сентября 16:04
2 сентября 16:01
2 сентября 15:56
2 сентября 14:54
2 сентября 13:59
2 сентября 13:39
2 сентября 13:38
2 сентября 13:26
2 сентября 13:21
2 сентября 13:00
2 сентября 12:57
2 сентября 12:47
2 сентября 12:34
2 сентября 12:34
2 сентября 12:17
2 сентября 12:17 
