Управляющие компании и ТСЖ обязаны ежегодно отчитываться перед собственниками о выполненных мероприятиях по содержанию дома — в том числе о ремонте, уборке и обслуживании инженерных систем.

Также организации должны оформлять акты выполненных работ. В документах находится информация о перечне мероприятий, их сроках и стоимости. Составляются они регулярно — ежемесячно или по факту завершения процесса, — а затем размещаются на портале ГИС ЖКХ для жителей дома. На это отводится не более 7 дней с момента подписания.

- В вашем доме договором управления может быть установлена иная периодичность составления актов — это тоже можно проверить, найдя договор по своему адресу, - пояснили специалисты.

Чтобы ознакомиться с актами, нужно сделать следующее.

1. Войти в личный кабинет на портале ГИС ЖКХ.

2. На главной странице открыть раздел проверки "Информация по дому".

3. Выбрать вкладку "Информация о перечне работ (услуг)".

4. Указать период, за который нужно посмотреть данные (или оставить по умолчанию).

5. Открыть вкладку "Фиксация работ и услуг".

Если актов на портале нет или они не обновляются, стоит направить обращение через "Госуслуги Дом". В тексте нужно попросить предоставить недостающие данные или пояснить ситуацию.

Ранее эксперты объяснили, как узнать сроки капремонта в жилом доме.