Цифровизация здравоохранения: более 110 тысяч жителей губернии записались на прием к врачу через национальный мессенджер
В Самарской области подвели промежуточные итоги внедрения чат-бота записи на прием к врачу. Количество пользователей, оформивших визит в поликлинику через Мах (6+), превысило отметку в 110 тысяч человек.
- Внедрение современных цифровых решений в систему здравоохранения — один из приоритетных проектов министерства. Жители региона активно пользуются новым сервисом, который делает медицинскую помощь более доступной и удобной, – отметил врио министра здравоохранения Самарской области Андрей Орлов.
Важным направлением внедрения чат-бота стало развитие телемедицинских консультаций. Уже сегодня жители региона воспользовались этим видом консультаций более 21 тысячи раз.
- Это позволило значительно сократить время ожидания приема узких специалистов, обеспечить оперативную помощь пациентам, проживающим в отдаленных населенных пунктах. Кроме того, успешно реализован функционал закрытия больничных листов, что упрощает административные процедуры как для пациентов, так и для работодателей, делая процесс быстрым, - подчеркнул руководитель ведомства.
Пациенты отмечают удобство записи к врачу через мессенджер.