Стало известно, какими правами обладают покупатели головных уборов
Подробности рассказали в Роспотребнадзоре.
Летом одной из самых популярных покупок является головной убор. По словам специалистов, этот товар подлежит обмену и возврату.
Если после оплаты покупатель вдруг понял, что кепка или панама ему не подходит по размеру, фасону или расцветке, то он имеет право:
- обменять его на аналогичный товар у того же продавца;
- потребовать возврата денег, если аналогичного товара нет в продаже в день обращения.
При этом головной убор должен сохранить товарный вид и потребительские свойства.
Если чека нет, то можно сослаться на свидетельские показания.
Отмечается, что требование об обмене товара надлежащего качества можно предъявить в течение 14 дней с момента покупки.
Если после недолгой носки выяснилось, что есть брак, то человек может обратиться к продавцу с требованиями:
- замены изделия на такой же товар другой марки;
- соразмерного уменьшения цены;
- отказа от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы.
Ранее самарцам рассказали о правах потребителя при посещении парикмахерской.