Как распознать и удалить вирус на телефоне: ответ экспертов

Как понять, что телефон заражен:

- разряжается за несколько часов, греется даже в режиме ожидания;
- появляются новые приложения, а старые — виснут или закрываются;
- всплывает реклама и уведомления, которых раньше не было;
- появляются посторонние звонки и смс;
- со счета пропадают деньги;
- оформляются подписки на неизвестные сервисы.

Что делать при обнаружении признаков:

1. Отключить телефон от интернета, поставить его в "Режим полета".

2. Не заходить в онлайн-банки. Если заметили списания — позвонить по номеру на обороте карты, заблокировать все счета и попросить отменить переводы.

3. Проверить важные аккаунты ("Госуслуги", соцсети, почту) с незараженного гаджета. В настройках безопасности принудительно завершить подозрительные сеансы.

4. Удалить незнакомые программы. Если не получается — нужно отозвать у них права администратора (Настройки → Безопасность → Администраторы устройства). После этого обновить систему.

Самый надежный вариант — сбросить все до заводских настроек. Но перед этим необходимо заранее скопировать важные данные на флешку или в облако, чтобы не потерять их.

Важно также отнести телефон в сервис для углубленной проверки.

После этого нужно сменить все пароли с "вылеченного" или незараженного устройства.

Ранее мы рассказывали, как снизить усталость от соцсетей с помощью цифровой гигиены и диджитал-детокса.