Что делать, если ночью шумят соседи: ответ экспертов
Советами поделились специалисты "Объясняем.рф".
В Самарской области действуют два режима тишины — зимний и летний.
Так, с 1 сентября по 31 мая шуметь запрещено:
- в будние дни — с 22:00 до 8:00;
- в выходные и праздничные дни — с 22:00 до 10:00.
А с 1 июня по 31 августа не допускаются громкие звуки:
- в будние дни — с 23:00 до 8:00;
- в выходные и праздничные дни — с 23:00 до 10:00.
Если соседи превышают максимально допустимый уровень шума (45 дБ) и не желают прекращать это делать, нужно действовать следующим образом:
1. Снять на видео беспокоящие звуки. В кадре должно быть видно текущее время (на часах или экране другого телефона).
2. Сообщить по номеру 112, что соседи нарушают тишину и не реагируют на замечания. Попросить зарегистрировать обращение. Обязательно записать номер заявки.
3. Дождаться полиции. Попросить их принять письменное заявление. Если шум уже прекратился, правоохранители все равно обязаны провести проверку и поговорить с нарушителем.
Что делать, если шум повторяется:
1. Обратиться к участковому. Написать заявление с указанием даты и времени шума, приложить видео. При повторном инциденте правоохранители вправе выписать штраф.
2. Привлечь соседей — на коллективные заявления обычно реагируют быстрее.
3. Сообщить об инциденте в УК или ТСЖ — они вынесут официальное предупреждение или помогут связаться с собственниками квартиры, если шумят именно арендаторы.
4. Обратиться в суд с требованием обязать соседа соблюдать тишину. Также можно взыскать компенсацию морального вреда. Для иска необходимо собрать максимальную доказательную базу (копии заявлений в полицию, видеозаписи и показания других жителей).
Эксперты призывают не пытаться отомстить нарушителю шумом или порчей его имущества. Это тоже является нарушением закона.
Ранее мы рассказывали, что делать, если соседи оставляют мусор в подъезде.