Что делать, если мошенники оформили на вас кредит: памятка

Если мошенники оформили на вас кредит или займ, первым делом необходимо написать заявление в этот банк или микрофинансовую организацию.

В бланке важно указать, что:
- вы не заключали договор и не получали по нему средства;
- подпись под ним чужая;
- вы требуете провести внутреннюю проверку и просите убрать вас из списка должников.

Если есть вероятность, что мошенники могли использовать для оформления займа ваш потерянный паспорт, нужно приложить к заявлению копию справки из полиции о его утрате.

После этих действий кредитор обычно начинает внутреннюю проверку. Если она покажет, что договор заключали не вы, задолженность спишут.

Однако заемщик может и отказать. В этом случае стоит обратиться в интернет-приемную Банка России. Регулятор потребует у организации отчет по обработке вашего обращения, однако заставить списать долг не сможет.

Стоит написать заявление и в полицию. Для этого потребуется взять у кредитора заверенные копии в двух экземплярах:
- договора и всех приложений к нему;
- паспорта или других документов, удостоверяющих личность;
- реквизиты счета, на который были переведены деньги.

К ним же стоит приложить справку об утере паспорта. Первый экземпляр документа понадобится для полиции, а второй — для суда, если заемщик все же откажется списать долг.

Ранее эксперт объяснил, могут ли мошенники снять самозапрет на кредит.