Безопасность в сети: как защитить себя и не потерять деньги в интернете
За последний год количество киберпреступлений в Самарской области сократилось почти на треть. Тем не менее многие жители региона все еще попадаются на уловки "виртуальных" мошенников. Что категорически нельзя делать при звонке "из полиции", "ФСБ" или "банка"? Есть ли шанс вернуть средства и куда звонить в первую очередь? На эти и другие вопросы эксперты ответили в пресс-центре медиаагентства "Самара 450".
Фото: Ирина Быкова
По словам заместителя начальника управления по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий ГУ МВД России по Самарской области Стефана Привалова, жители региона стали более бдительными и разборчивыми на просторах интернета.
- Критическое мышление – лучшая защита от мошенников. Не достаточно просто заучить их схемы, ведь их великое множество. Благодаря тому, что люди, в том числе младшего и пожилого возраста, начинают все чаще включать критическое мышление, число киберпреступлений снижается, - отметил эксперт.
Фото: Ирина Быкова
Впрочем, и мошенники адаптируются под меняющиеся "правила игры" и изобретают новые способы обмана доверчивых граждан. Так, с развитием сервиса "Госуслуги" преступники все чаще используют этот портал для получения доступа к личным данным пользователей и совершения противоправных действий. Это может привести к финансовым потерям, утечке конфиденциальной информации или другим негативным последствиям.
Злоумышленники представляются сотрудниками "Госуслуг", банков, ФСБ или других госорганов, оповещая о "подозрительной активности" на портале. Они просят подтвердить вход на сайт или операцию, продиктовав код из смс. Также мошенники рассылают поддельные письма или сообщения, которые внешне похожи на официальные уведомления от "Госуслуг". Если пользователь переходит по ссылке и вводит логин, пароль или данные карты, информация попадает к злоумышленникам.
- Получив подобные известия, многие люди в растерянности пытаются быстрее решить проблему. Но в таких случаях нужно сохранять спокойствие, подходить к этому с холодной головой, не принимать быстрых решений, а сесть и подумать, быть бдительным, осторожным, перепроверять информацию, - советует Привалов.
Например, после сомнительного общения с "полицейским" лучше самому обратиться в МВД. Сотрудник полиции в принципе не будет звонить человеку, ведь по телефону никак не докажешь, что ты работник правоохранительных органов. А после общения с заботливым "клерком" не лишне позвонить в банк и выяснить, действительно ли со счетом что-то не так, если в этом есть сомнения.
Если же мошенникам удалось добиться своего и украсть деньги, нужно немедленно обращаться в полицию по номеру 112. С пострадавшими от действий преступников гражданами работает и прокуратура. По словам заместителя начальника гражданско-судебного управления прокуратуры Самарской области Натальи Цой, особое внимание надзорное ведомство уделяет социально незащищенным слоям населения – инвалидам, лицам, страдающим тяжелыми заболеваниями, детям-сиротам, пожилым.
- Если граждане не могут самостоятельно защитить свои права, прокурор вправе обратиться в суд с иском о взыскании полученного ими ущерба. Иск направляется либо к самому мошеннику, либо к так называемым дропперам, - рассказывает эксперт.
Фото: Ирина Быкова
Дропперы – это люди, которые выступают в роли посредников в мошеннических схемах. Они предоставляют свои персональные данные, банковские карты или счета для проведения незаконных операций, помогая преступникам скрыть следы хищений. Их задача – получить от людей деньги, добытые обманным путем, а затем за вознаграждение передать их мошенникам — перевести на другой счет, купить криптовалюту. Иногда дропперов привлекают к курьерским задачам — забрать наличные у жертвы и доставить злоумышленникам.
- Поскольку уголовные дела расследуются долго и мошенников ловят не сразу, установление лиц-посредников, на счета которых поступили средства, позволяет направлять им иски о взыскании неосновательного обогащения, - пояснила Цой.
С 2023 года прокуратура направила в суды около 1500 таких исков на общую сумму свыше 700 млн рублей. В большинстве случаев ответчиками выступали именно дропперы. Предусмотрена для них и уголовная ответственность. Раньше посредникам тюрьма не грозила. С 5 июля 2025 года в России в силу вступил так называемый закон о дропперах. Теперь за сознательную передачу своих реквизитов для мошенничества или за проведение незаконных операций за вознаграждение можно получить до трех лет колонии.